Müşteri mesajlarını E-Ticaret · WhatsApp & Mail Otomasyonu, sepet kurtarma ve kampanyaları tek panelden yönet.
ControlBubble bir chatbot değil, e-ticaret için hafif bir CRM gibi çalışır. WhatsApp ve e-posta üzerinden sepet hatırlatma, sipariş bilgilendirme ve kampanya akışlarını senin yerine otomatik gönderir.
-
1
TetikleyiciMüşteri ürünü sepete ekledi, ödeme tamamlanmadı.
-
2
+30 dakikaKişiselleştirilmiş WhatsApp mesajı gönder: “Sepetini senin için sakladık…”
-
3
+24 saatE-posta ile hatırlatma ve tek seferlik indirim kuponu paylaş.
E-ticaret markaları için
hazır otomasyon paketleri
Tek tek kampanya mesajı düşünme. Hazır akış şablonlarını seç, tetikleyiciyi ayarla, gerisini ControlBubble’a bırak.
- • Sepete bırakılan ürün ve ödeme hatırlatma akışları
- • Sipariş durumu & kargo bilgisi güncellemeleri
- • Hoş geldin serisi ve ilk alışveriş indirimi
- • Tekrar alışveriş ve çapraz satış kampanyaları
Sepet Kurtarma
Sepete ürün ekleyip çıkmayan müşteriye otomatik WhatsApp + mail hatırlatması gönder.
Sipariş Akışları
Sipariş alındı, kargoya verildi, teslim edildi gibi tüm durumları tek panelden bilgilendir.
CRM Etiketleme
Müşterileri harcama tutarı, kategori veya kampanyaya göre etiketle, hedefli toplu mesaj gönder.
Dakikalar içinde kurabileceğin hazır akışlar
Kod yazmadan, sadece tetikleyici seçerek otomasyon kurarsın. ControlBubble, e-ticaret sitenden aldığı olayı (örneğin sepete ürün eklendi) WhatsApp ve e-posta akışına çevirir.
Hoş Geldin & İlk Sipariş
Üye olan kullanıcıya WhatsApp + mail ile otomatik hoş geldin mesajı, sepette kullanabileceği indirim kuponu gönder.
Sepeti Bırakanları Kurtar
Sepetini terk edenlere belirlediğin süre sonra hatırlatma, ardından ek indirim sunan ikinci mesaj akışını çalıştır.
Teslim Sonrası Memnuniyet
Teslimattan 2 gün sonra otomatik memnuniyet mesajı ve değerlendirme linki gönder; memnun olanları kampanya listene ekle.
Chatbot değil, e-ticaret için sade bir CRM
ControlBubble, müşteri verisini saklayan, segmentleyen ve kanallar arasında aynı müşteri kaydını kullanan bir otomasyon katmanı gibi çalışır.
- • Müşteriyi; son alışveriş tarihi, toplam harcama, ilgi kategorisine göre filtrele
- • Belirli segmente özel WhatsApp kampanyası ve e-posta serisi planla
- • Ayrıntılı açılma ve tıklanma raporlarıyla kampanyaları optimize et
E-ticaret mağazanı 1 günde otomasyona geçir
WhatsApp & e-posta akışlarını birlikte kurgulayalım, ControlBubble’ı mini CRM’in gibi kullanmaya başla.