Электронная коммерция · Автоматизация WhatsApp и Email

Переведите сообщения клиентам Электронная коммерция · Автоматизация WhatsApp и Email, управляйте возвратом корзин и кампаниями из единой панели.

ControlBubble — это не чат-бот, а лёгкая CRM для e-commerce. Система автоматически отправляет от вашего имени сценарии напоминаний о корзине, уведомления о заказе и кампании через WhatsApp и email.

Возвращайте брошенные корзины с помощью умных сценариев напоминаний
Отправляйте обновления по заказу и доставке через автоматические уведомления
Помечайте клиентов по сумме трат, категории и поведению
Управляйте кампаниями в WhatsApp + email из единой панели
WhatsApp + Email Канал
В среднем 1 день Настройка
Возврат корзины и повторные продажи Фокус
Пример сценария: Клиент, бросивший корзину
Синхронизированный сценарий WhatsApp + Email
  • 1
    Триггер
    Клиент добавил товар в корзину, но оплата не была завершена.
  • 2
    +30 минут
    Отправьте персонализированное сообщение в WhatsApp: «Мы сохранили вашу корзину для вас…»
  • 3
    +24 часа
    Отправьте напоминание по email и предложите одноразовый скидочный купон.

Для e-commerce брендов
Готовые пакеты автоматизации

Не придумывайте кампанийные сообщения по одному. Выберите готовые шаблоны сценариев, задайте триггер, а остальное доверьте ControlBubble.

  • • Сценарии напоминаний о товарах в брошенной корзине и незавершённой оплате
  • • Обновления статуса заказа и информации о доставке
  • • Приветственная серия и скидка на первую покупку
  • • Кампании повторной покупки и кросс-продаж

Возврат корзины

Отправляйте автоматические напоминания в WhatsApp + email клиентам, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку.

Сценарии заказа

Сообщайте обо всех статусах, таких как заказ получен, передан в доставку и доставлен, из единой панели.

CRM-маркировка

Помечайте клиентов по сумме трат, категории или кампании и отправляйте целевые массовые сообщения.

Готовые сценарии, которые можно настроить за минуты

Без написания кода вы можете настроить автоматизацию, просто выбрав триггер. ControlBubble преобразует событие, полученное с вашего e-commerce сайта (например, товар добавлен в корзину), в сценарий WhatsApp и email.

01

Приветствие и первый заказ

Отправьте пользователю, который зарегистрировался, автоматическое приветственное сообщение через WhatsApp + email и скидочный купон, который он сможет использовать в корзине.

02

Верните бросивших корзину

Через заданное вами время отправьте напоминание тем, кто оставил корзину, а затем запустите второй сценарий сообщения с дополнительной скидкой.

03

Удовлетворённость после доставки

Через 2 дня после доставки отправьте автоматическое сообщение об удовлетворённости и ссылку для оценки; довольных клиентов добавьте в список кампаний.

Не чат-бот, а простая CRM для e-commerce

ControlBubble работает как слой автоматизации, который хранит и сегментирует данные клиентов и использует одну и ту же клиентскую запись во всех каналах.

  • • Фильтруйте клиентов по дате последней покупки, общей сумме трат и интересующей категории
  • • Планируйте WhatsApp-кампании и email-серии для определённых сегментов
  • • Оптимизируйте кампании с помощью подробных отчётов по открытиям и кликам
Сегмент Клиенты, совершившие покупку за последние 30 дней
Канал WhatsApp + Email
Цель Кампания повторной покупки

Переведите свой интернет-магазин на автоматизацию за 1 день

Давайте вместе настроим ваши WhatsApp и email-сценарии и начните использовать ControlBubble как свою мини-CRM.